გაცვლა & უკან დაბრუნება

ჩვენთვის მნიშვნელოვანია, ბედნიერი იყო შენაძენით. თუ რაიმე მიზეზის გამო უკმაყოფილების საბაბი გაქვს, შეგიძლია მარტივად დააბრუნო პროდუქტი.

* როდესაც არის საბოლოო ფასდაკლება -  ეს პროდუქტები არ ექვემდებარება გაცვლა/დაბრუნებას.

დაბრუნება

  • კურიერის მიერ ამანათის ჩაბარებისას შეამოწმე შენაძენი. რაიმე წუნის არსებობის ან მოლოდინთან შეუსაბამობის გამო შეგიძლია უარი განაცხადო მის მიღებაზე, რაც აუცილებლად უნდა დააფიქსირო წერილობითი ფორმით. 

 

  • სხვა შემთხვევაში ნივთის დაბრუნება შეგიძლია მისი მიღებიდან 5 დღის განმავლობაში ჩვენივე საკურიერო სერვისის მეშვეობით. დაბრუნების თაობაზე წინასწარ საჭიროა წერილობით დააფიქსირო მოთხოვნა მეილზე havaianastbilisi@gmail.com

 

  • გაითვალისწინე, რომ ნივთი უნდა იყოს დაუზიანებელი და მისი სავაჭრო შეფუთვა არ უნდა იყოს დარღვეული, კერძოდ არ უნდა იყოს მოხსნილი იარლიყი.

გადახდილი თანხა, პროდუქტის დაბრუნების შემდგომ, უკან დაგერიცხება მაქსიმუმ 10 სამუშაო დღეში. 

საკურიერო მომსახურების თანხა არ ბრუნდება

 

 

გაცვლა

  • შეძენილი ნივთის ზომაში ან სხვა მოდელში გადაცვლა ასევე შეგიძლიათ მიღებიდან 5 დღის განმავლობაში, ჩვენი საკურიერო სერვისის დახმარებით. დაბრუნების თაობაზე წინასწარრ საჭიროა წერილობით დააფიქსირო მოთხოვნა მეილზე havaianastbilisi@gmail.com

 

  • გაითვალისწინე, რომ ნივთი რომლის გაცვლაც გსურთ უნდა იყოს დაუზიანებელი და მისი სავაჭრო შეფუთვა არ უნდა იყოს დარღვეული, კერძოდ არ უნდა იყოს მოხსნილი იარლიყი.